廣州到海安縣長途搬家|廣州到海安縣搬家公司
發(fā)布時(shí)間:2019-12-11 11:57:17
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廣州到海安縣長途搬家/廣州到海安縣搬家公司
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):取貨:本公司接到客戶拜托兩小時(shí)內(nèi)布置相關(guān)人員上門取貨。發(fā)貨:一切貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。派送:貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門。包裝:嚴(yán)厲遵照外包裝圖標(biāo)懇求中止包裝服務(wù)保證:可以經(jīng)過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時(shí)反響給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂。每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)絡(luò),經(jīng)過傳真,電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。隨車備有客戶信息反響單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時(shí)樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶懇求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。
廣州市鑫富物流有限公司專線公司會(huì)主動(dòng)向客戶反饋貨物的到達(dá)及在途情況,為客戶提供24小時(shí)不間斷的物流服務(wù)。運(yùn)輸后主動(dòng)調(diào)查客戶滿意度,自動(dòng)修復(fù)、改進(jìn)物流運(yùn)作中潛在的缺陷及問題,從而提升客戶整體服務(wù)水平。真正一站全方位服務(wù)讓客戶真正舒心、放心 物流公司。
根據(jù)客戶運(yùn)輸?shù)呢浳镄再|(zhì)和種類不同,有針對的制定運(yùn)輸過程中的預(yù)防貨損方案,將可能性降到最低。
同時(shí),公司對所有貨物進(jìn)行全程保險(xiǎn),因不可抗力等因素而造成的貨損由本公司先行賠付,使您高枕無憂。 貨物跟蹤:采用現(xiàn)代物流信息管理系統(tǒng),與國際先進(jìn)物流技術(shù)接軌,通過現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,組成了快捷的通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),在整個(gè)物流運(yùn)作過程中,我們會(huì)主動(dòng)向客戶反饋貨物的到達(dá)及在途情況,為客戶提供24小時(shí)不間斷的物流服務(wù)。運(yùn)輸后主動(dòng)調(diào)查客戶滿意度,自動(dòng)修復(fù)。真正一站式的全方位服務(wù)讓客戶真正舒心、放心。
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鑫富擁有一批年輕、充滿朝氣與活力的精通信息化管理的員工隊(duì)伍。十余年來,為打造”年輕化、信息化、品牌化”貨運(yùn)服務(wù)提供了智力支持,公司一直以科學(xué)的管理、專業(yè)的規(guī)范化服務(wù),合理的運(yùn)輸價(jià)位、良好的企業(yè)信譽(yù)活躍于我國貨運(yùn)行業(yè)之林。承攬各省公路貨物輸,我們借助于強(qiáng)大的信息服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,在各省會(huì)城市以及環(huán)渤海地區(qū)、長三角地區(qū)、珠三角地區(qū)分別建立了分公司和辦事處,迅速搭建起了一、二級城市貨物運(yùn)輸市場。
公司具有封鎖貨車、保溫車、冷藏車、特種車、加長、單橋、雙橋多種型號貨車,本公司在任何時(shí)間都能提供所需車型。車輛定期檢修,以免中途延誤客戶時(shí)間公司總部座落廣州市區(qū),優(yōu)越的天文環(huán)境為公司提供了更多的與高科技術(shù)公司緊密的機(jī)遇, 業(yè)務(wù)流程:接單:1、公路運(yùn)輸主管從客戶處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃;2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。3核對單證登記:1、運(yùn)輸調(diào)度在注銷表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號碼。
運(yùn)輸流程: 1電話受理業(yè)務(wù)(假設(shè)需求,則派業(yè)務(wù)員與貴公司洽談,提供精確報(bào)價(jià)); 2如雙方對議價(jià)無異議簽署合同,確保貴公司權(quán)益不受損傷; 3依照客戶懇求對貨物提貨紙箱打包服務(wù)(此項(xiàng)服務(wù)須收取相應(yīng)費(fèi)用); 4運(yùn)輸當(dāng)天派業(yè)務(wù)員到現(xiàn)場調(diào)度,確保貨物安全起運(yùn); 5運(yùn)輸途中有兩名司機(jī)輪番駕駛,確保貨物安全抵達(dá)卸貨地; 6到貨后由客戶對貨物中止驗(yàn)收,確保貨物完好,由客戶簽收并傳回清單,此次運(yùn)輸宣布終了。
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服務(wù)保證:可以經(jīng)過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時(shí)反響給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂。每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)絡(luò),經(jīng)過傳真,電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。隨車備有反響單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時(shí)樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶懇求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明白,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有細(xì)致記載,各部門逐級簽字核實(shí),最后交由操作部門細(xì)致操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。建有司機(jī)檔案,可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效復(fù)印件及聯(lián)絡(luò)電話。
廣州貨運(yùn)專線與客戶共同成長,整合資源及基本運(yùn)行,通過物流策略發(fā)展,合物流功能集成化,服務(wù)系列化,作業(yè)規(guī)范化,目標(biāo)系統(tǒng)化,組織網(wǎng)絡(luò)化,運(yùn)營化,全面介入供應(yīng)鏈管理的全過程,從而向國內(nèi)外客戶提供全方位的第三方物流增值服務(wù)、木材檢疫證 具備物流公司化的物流經(jīng)營理念和完善的管理制度,現(xiàn)已成為一家組織健全、經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力雄厚、設(shè)施完善的物流企業(yè)。
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