廣州到黃南物流專線|廣州到黃南物流公司
發(fā)布時間:2017-04-15 10:10:03
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業(yè)務(wù)介紹6年專業(yè)市場服務(wù)經(jīng)驗(yàn),快速高效轉(zhuǎn)運(yùn),精準(zhǔn)配載,滿足個性化時效要求;專業(yè)團(tuán)隊(duì)熟悉各種產(chǎn)品的裝貨要求;一二線城市提供回單、等通知放貨等增值服務(wù);終端網(wǎng)絡(luò)齊全,一線城市全面覆蓋,二、三線城市覆蓋80%;專業(yè)市場(服裝、電子、燈飾、食品)首選最佳合作伙伴。
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企業(yè)資質(zhì)
是否有經(jīng)過官方正規(guī)的資質(zhì)認(rèn)證,獲得AAAA級物流企業(yè),誠信物流企業(yè)、航空金牌代理認(rèn)證等;
專業(yè)程度
是否擁有專業(yè)的物流人才,專業(yè)的操作流程,專業(yè)的服務(wù)程序等;
網(wǎng)絡(luò)分布
全國自營的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布是否合理、密集度高,能給客戶帶來最直接的便利;
增值服務(wù)
是否提供各種附加服務(wù),如保價運(yùn)輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單等。解決客戶的后顧之憂;
運(yùn)作質(zhì)量
是否擁有嚴(yán)格的運(yùn)作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對破損率、丟失率、簽單返回率、發(fā)車(到貨)準(zhǔn)點(diǎn)率等有嚴(yán)格的指標(biāo)把控。保障客戶的貨物安全;
時效安全
是否能夠做到準(zhǔn)時發(fā)車、準(zhǔn)時到達(dá)、準(zhǔn)時配送。
服務(wù)質(zhì)量
銷售人員、服務(wù)人員是否有較高的服務(wù)意識、專業(yè)的服務(wù)形象、積極的服務(wù)態(tài)度等;
信息網(wǎng)絡(luò)
信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)高效管理的工具,是否具有較強(qiáng)的運(yùn)營保障系統(tǒng)、條形碼標(biāo)示、辦公自動化、物流信息同步化等;
性價比
物流公司所提供的物流服務(wù)的質(zhì)量跟其運(yùn)輸價格的比值是否對等。不能單從價格選擇,更要看其同時所提供的增值服務(wù)與反饋的滿意程度是否合乎高等級物流公司的要求。
及時向客戶提供有關(guān)貨物離港、到港和送達(dá)情況,客戶隨時可獲得關(guān)于貨物的最新信息;
◎?yàn)榭蛻袅可矶ㄗ龅奈锪鬟\(yùn)作方案和詳細(xì)、實(shí)用的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范。確保在各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為客戶提供全面、規(guī)范的統(tǒng)一物流服務(wù)。
◎?yàn)椤癡IP”客戶提供個性化服務(wù)和物流增值服務(wù)。充分了解客戶需求,為每一位客戶設(shè)置專職的項(xiàng)目服務(wù)組,提供貨物實(shí)時動態(tài)庫存,出入庫歷史記錄查詢;在途貨物的運(yùn)輸情況及信息反饋;協(xié)調(diào)解決倉儲及貨運(yùn)現(xiàn)場的突發(fā)事件等服務(wù)。
◎航空、鐵路、公路門到港貨運(yùn)
◎代理服務(wù)國際物流業(yè)務(wù)。鑫富物流服務(wù)承諾:按指令完成率>99%;準(zhǔn)時到車率≥98%;準(zhǔn)時到貨率≥99%;完好交貨率≥97%;貨差貨損率<3‰;貨物跟蹤及時率>96%;回單及時率>99%;客戶滿意度>99%。我公司所承運(yùn)的貨物承擔(dān)一切責(zé)任賠償(保險責(zé)任,由保險公司負(fù)責(zé),在我公司投保的貨物由我公司負(fù)全責(zé))。
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