服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)取貨：本公司接到客戶拜托兩小時內(nèi)布置相關(guān)人員上門取貨。發(fā)貨：一切貨物均按照不同的運輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。包裝：嚴(yán)厲遵照外包裝圖標(biāo)懇求中止包裝隨車備有客戶信息反響單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明白，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有細致記載，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門細致操作，由客戶服務(wù)部全程跟進。建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效、復(fù)印件及聯(lián)絡(luò)電話。公司管理嚴(yán)厲，注重內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財富而提供最好的維護和服務(wù)。
公司操作人員素質(zhì)全面，可按懇求為每一小部分客戶提供及時、儉省、高效的服務(wù)。公司建有一套完好的貨運工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反響和到貨通知都有專人擔(dān)任，能及時有效處置好細致事宜

丹鳥物流為全國原產(chǎn)地生鮮商品提供“現(xiàn)場下單+產(chǎn)地直采+冷鏈運輸+極速配載+送貨上門”的全鏈條生鮮物流服務(wù)。丹鳥物流用科技和技術(shù)不僅更好的解決現(xiàn)有的問題，更希望通過能力的建設(shè)，賦能給整個行業(yè)，為行業(yè)賦能更多提升。丹鳥物流的出現(xiàn)是一種積極的探索，丹鳥物流用科技賦能，向世人展示了未來物流行業(yè)的多種可能性。怎樣讓物流行業(yè)的工作流程更簡便，更智能。怎么讓消費者得到更好的服務(wù)。這都是丹鳥物流正在積極探索需要解決的問題。丹鳥物流現(xiàn)在正在一步步去解決這些困擾。我們有理由相信，丹鳥物流的未來將是一片光明。

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服務(wù)保證：可以經(jīng)過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時反響給客戶承運貨物的到貨情況、途中運轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂物流公司。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)絡(luò)，經(jīng)過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間物流公司。

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