二、業(yè)務(wù)范圍 1、貨運(yùn)代理：具有承運(yùn)多種類型大宗物資的豐厚閱歷，對批量貨物實(shí)行整車快速運(yùn)輸，確保準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)。 2、貨物中轉(zhuǎn)：網(wǎng)點(diǎn)普及全國各主要大中城市。同時(shí)依托集團(tuán)客運(yùn)班線可為客戶提供最快捷的快件運(yùn)輸。 3、倉儲配送：應(yīng)用自備倉庫和小型車輛，短途中轉(zhuǎn)，送貨上門。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)取貨：本公司接到客戶拜托兩小時(shí)內(nèi)布置相關(guān)人員上門取貨。發(fā)貨：一切貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。派送：貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門。包裝：嚴(yán)厲遵照外包裝圖標(biāo)懇求中止包裝隨車備有客戶信息反響單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時(shí)樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明白，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有細(xì)致記載，各部門逐級簽字核實(shí)，最后交由操作部門細(xì)致操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效、復(fù)印件及聯(lián)絡(luò)電話。公司管理嚴(yán)厲，注重內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財(cái)富而提供最好的維護(hù)和服務(wù)。
公司操作人員素質(zhì)全面，可按懇求為每一小部分客戶提供及時(shí)、儉省、高效的服務(wù)。公司建有一套完好的貨運(yùn)工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反響和到貨通知都有專人擔(dān)任，能及時(shí)有效處置好細(xì)致事宜

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