廣州到廣西柳江縣物流專線|廣州到廣西柳江縣物流公司
發(fā)布時間:2020-01-18 11:57:17
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建有司機檔案,可隨時提供物流司機的有效復印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴格,重視內部培訓,公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產而提供最好的保護和服務。公司操作人員素質全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務。公司建有一套完整的物流工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責,能及時有效處理好具體事宜。(本公司運輸網(wǎng)絡,全國市,縣級,全覆蓋)本公司以客戶利益為第一!以行業(yè)最薄利潤求生存!以高效優(yōu)質的服務為標準!始終堅持客戶至上,安全準時的服務宗旨,以誠實、信譽為經營理念來打造自身品牌,贏得了廣州眾多企業(yè)的信任。
抵達簽收: 1、電話或傳真確認抵達時間。 2、司機將回單用EMS或FAX傳真回想誠公司。 3、簽收運輸單。 4、定期將回單送至客戶處。 5、將當?shù)厥袌龅淖√幖皶r反響給客戶?;貑危?1、按時準確抵達指定卸貨地點。 2、貨物交接。 3、百分百簽收,保證運輸產品的數(shù)量和質量與客戶出庫單一至。 4、了解送貨人對客戶產品在當?shù)厥袌龅匿N售情況。運輸結算: 1、整理好收費票據(jù)。 2、做好收費匯總表交至客戶,確認后交回結算中心。 3、結算中心開具發(fā)票,向客戶收取運費。
服務標準:取貨:本公司接到客戶拜托兩小時內布置相關人員上門取貨。發(fā)貨:一切貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發(fā)車。派送:貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。包裝:嚴厲遵照外包裝圖標懇求中止包裝服務保證:可以經過服務網(wǎng)絡或傳真,電話準時反響給客戶承運貨物的到貨情況、途中運轉情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)絡,經過傳真,電話或郵件通知對方準確的提貨時間。隨車備有客戶信息反響單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶懇求,完善我們的服務質量。
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