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隨車備有客戶信息反響單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量物流公司。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明白，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有細(xì)致記載，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進物流公司。建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效*、復(fù)印件及聯(lián)系電話物流公司。公司管理嚴(yán)厲，注重內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財富而提供最好的維護和服務(wù)物流公司。

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5、代收運費：在收取其它運輸公司的貨物時，為其代為收取運費的服務(wù)； 6、代收貨款：托運人拜托承運人在完成貨物運輸托付前，按照零擔(dān)運單向收貨人收取商定數(shù)額的貨款，該貨款并由承運人在商定的時間內(nèi)與托運人結(jié)算。代收貨款的手續(xù)費為代收貨款金額的0.3%，返款時間為貨物簽收后的三天之內(nèi)； 7、回單簽收：收貨人在完成貨物運輸托付后，在托運人提供的簽收單據(jù)上按商定的懇求簽字，并由承運人在商定的時間內(nèi)返回給托運人的一種單據(jù)；公司引進科學(xué)管理規(guī)范制度和質(zhì)量保證體系。秉承：“寧失利潤，不失信譽”的運營理念，為客戶提供從貨物運輸，配送、儲存、裝卸等完善的物流服務(wù)。而且價錢合理、準(zhǔn)時派車。公司以范圍化，信息化，網(wǎng)絡(luò)化為中心為寬廣客戶提供最好的服務(wù)為終極目的。

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